原标题：澄迈“监督一张网”平台助力营商环境提质增效

（海南日报全媒体记者高懿 通讯员李映）近日，海南日报全媒体记者从澄迈县纪委监委获悉，今年以来，澄迈县纪委监委深化运用“监督一张网”平台，新设“优化营商环境监督”主题，细化要素保障、市场环境、自贸港政策、公共服务等9个问题类型，接入“全澄益企办”涉企诉求直通车平台，探索实现“启动政务服务增值化改革”与打造“监督一张网”全省建设标杆一体推进。

据悉，为持续织密线上线下监督网络，由澄迈县纪委监委党风室牵头，县营商环境建设局、县信访局等职能部门共同参与，定期梳理“12345”热线工单和营商环境信访举报件，每周开展集中筛查、线下研判，筛选涉企服务专员“受而不理”等政务服务作风不良问题，并通过“监督一张网”平台线上发起督办，确保涉企诉求及时回应。截至目前，共梳理信访件7万余件，筛选出涉企诉求、群众具体实事等内容1433条。

同时，该县纪委监委坚持办件到哪里、账号就开通到哪里，根据“监督一张网”发起办件涉及的部门，开通营商环境相关部门、执法单位、各乡镇等账号，做到责任对象全覆盖、查找问题无死角。截至目前，“监督一张网”平台在全县共纳入228家单位，开通账号1130个。各类监督主体发起办件1647件，到期办结率100%。

值得一提的是，澄迈县纪委监委还聚焦营商环境痛点难点，督促县商务局上线澄迈投资服务平台小程序，推动企业线下投资从线下8小时“面对面”到线上全天候“屏对屏”；开办企业最快1个工作日内办理完成；项目从签约拿地到办理施工手续平均用时7.5小时；境外投资ODI项目备案最快仅5个工作日就能获得省级主管部门的备案批复。（高懿 李映）